Servizi del Comune di Santa Luce

Invia una mail a numeroverde@reaspa.it, o chiama il numero verde 800517692.

Consegna di contenitori da 120 o da 240 lt per le 5 tipologie di rifiuto.

NON saranno forniti sacchi, ma si richiede l’uso di sacchi trasparenti o semitrasparenti allo scopo di poter visionare il rifiuto inserito.

Non è assolutamente ammesso l’utilizzo di sacchi neri in quanto non sono accettati dagli impianti di destino finale con respingimento del carico. Inoltre il sacco nero non permette il controllo visivo del rifiuto.

Per i rifiuti organici è necessario acquistare dei sacchi bio-compostabili (accettati dagli impianti) al fine di ridurre odori e sporcizia.

Per l’indifferenziato qualora si voglia utilizzare sacchi è consigliato l’acquisto di sacchi semi-trasparenti.

• Il rifiuto dovrà essere esposto in sacchi ben chiusi nei bidoni forniti e situati sul piano strada, di fronte al numero civico del proprio domicilio o della propria attività sul suolo pubblico
• Una volta terminato il servizio di raccolta si ricorda di togliere il prima possibile i contenitori dal suolo pubblico e posizionarli all’interno del proprio domicilio o della propria attività (solo per le utenze Rurali, i bidoni di prossimità rimangono esposti sul suolo pubblico)
• Qualora l’utente non possa esporre il rifiuto nel giorno previsto per la raccolta il contenitore/sacco dovrà essere esposto nel successivo giorno previsto dal calendario per quel materiale, oppure l’utente potrà recarsi presso il centro di raccolta comunale. In alternativa è possibile mettersi d’accordo con un vicino per l’esposizione
• È facoltà dell’operatore non ritirare il materiale qualora si presentino condizioni diverse da quelle sopra esposte, in tal caso è opportuno riprendere il rifiuto e posizionarlo nuovamente nel giorno preposto al ritiro di quel materiale
• In caso di non conformità del rifiuto il gestore apporrà sul sacco/contenitore un apposito bollino con riportata la motivazione del mancato ritiro

Possibili esempi di errori

• Esposizione nel giorno e orario sbagliato: il rifiuto non sarà ritirato e dovrà essere esposto il primo giorno utile da calendario
• Sacco non adeguato (non Rea): trasferire i rifiuti nel sacco giusto fornito da Rea ed esporlo il primo giorno utile da calendario
• Presenza nel sacco di materiali non conformi: togliere dal sacco il rifiuto estraneo, conferirlo nel sacco giusto ed esporlo il primo giorno utile da calendario
• Si ricorda che tutte le tipologie di contenitori consegnati in comodato d’uso gratuito dovranno essere conservati in buono stato e che la pulizia è a carico dell’utente. In caso di danneggiamenti o sostituzioni contattare il numero verde Rea

I cittadini interessati da questa tipologia di servizio sono obbligati a

• Usare esclusivamente gli appositi contenitori consegnati dal gestore del servizio
• Rispettare i giorni e gli orari del ritiro
• Osservare le regole imposte direttamente dal gestore che effettuerà il servizio
• Rispettare le modalità indicate nell’apposito atto dell’amministrazione comunale
• Il gestore ha l’obbligo di segnalare alle autorità competenti alle emissioni di sanzioni il reiterarsi di errati conferimenti